招待リンクが開けない

クリニックから届いた招待のリンクが開けないときの対処です。

出ている画面によって原因が違います。

「この招待は無効です」

有効期限が切れているか、URL が途中で切れています。

招待の有効期限は発行から 7 日です。 クリニックに再発行を依頼してください。

URL をコピーして貼り付けたときは、途中で切れていないかも確かめてください。 届いたメッセージのリンクを直接押すのが確実です。

クリニックの方は医師を招待するの 「招待の状態を見る」から再発行できます。

「この LINE は既に連携済みです」

その LINE アカウントは、すでに登録が終わっています。

登録済みなので、招待のリンクは要りません。 「ホームを開く」を押すか、トークで 手続き と送ってください。

前に登録したことを覚えていないときは、クリニックに確認してください。

LINE の外で開いたとき

このリンクは LINE の中で開くものです。 届いたトークのリンクをそのまま押してください。

クリニックの LINE 公式アカウントを友だち追加していない場合は、 登録は終わっても、その後の連絡が届きません。 先に友だち追加を済ませてください。

登録の途中で止まる

氏名とメールアドレスが必須です。空のままでは進めません。

メールアドレスは、パソコンでも開けるものを入れてください。 証明書などはそのアドレスに届きます。